Erfahren Sie, 1) wie sich der APP Relaunch auf das Engagement der Nutzer ausgewirkt hat (einschließlich eines deutlichen Anstiegs der App-Nutzer), 2) wie das Wachstum der Nutzerbasis und des Nettoumsatzes über den App-Kanal sich auf die Gesamtleistung des Unternehmens ausgewirkt hat und 3) wie der vereinfachte Anmeldeprozess in der App den rascheren Zugang zu den Treuevorteilen ermöglicht hat. Mit der Einführung zusätzlicher Funktionen wie einem nativen Store Finder und anderen Omni-Channel-Integrationen, die die Brücke zwischen Online- und Offline-Kanälen stärken, ist das Team von Tom Tailor in der Lage, die App durch den Einsatz von Push-Benachrichtigungen und anderen direkt in das CRM integrierten App-Funktionen als Marketing-Kanal zu nutzen, und zu verstehen, wie diese Innovationen Tom Tailor nicht nur als starken Akteur im modernen Einzelhandel, sondern auch als Visionär im Bereich kundenorientierter Technologie positionieren.
